Sie sind Arzt und möchten Neupatienten über Ihren Google My Business Eintrag bekommen?
Dann sind Sie hier genau richtig, in diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie in nur 5 Schritten Ihr Unternehmensprofil so optimieren können, dass Sie bei Google Maps besser gefunden werden und mehr potentielle Kunden erreichen können. Für die Ausführung dieser Optimierung sind zwei Tools notwendig, die Sie in der kostenlosen Testversion problemlos nutzen können.
Da die primäre Unternehmenskategorie sehr wichtig ist für Ihren Local SEO Erfolg, finden Sie am Ende des Beitrags ein YouTube Video von mir, welches darauf genauer eingeht!
Schritt 1: Google Unternehmensprofil vervollständigen mit allen nötigen Daten
Es ist unglaublich wichtig für Ihre SEO und für Ihre Rankings, dass Ihr Eintrag mit allen nötigen Daten vervollständigt wird. Ansonsten kann dies zur Verwirrung bei Ihren Patienten und bei der Suchmaschine führen. Falls Sie, den Google My Business Eintrag für Ihre Arztpraxis auch noch nicht verifiziert haben, dann sollten Sie das unbedingt tun. Dieser Prozess ist mittlerweile beschleunigt worden und erfolgt über ein einfaches Videotelefonat. Bei der Optimierung des Google My Business für Ärzte ist ein verifiziertes Profil unabdingbar.
Folgende Daten sollten Sie in Ihrem Unternehmensprofil stimmig angeben, um eine optimale Suchmaschinenoptimierung für Ärzte zu gewährleisten:
- Ihren Praxisnamen
- Ihre Kategorie (Primäre und Sekundäre Kategorie)
- Ihre Öffnungszeiten
- Den Standort Ihrer Praxis
- Weiterführende Information (Von Frauen geführt, LGBTQ-freundlich)
Diese Punkte können Sie direkt im Dashboard Ihres Google My Business Profils Ihrer Praxis unter dem Punkt Profil bearbeiten eintragen. Hier können Sie alle Informationen zu Ihrem Unternehmen platzieren, Google prüft diese und in der Regel werden diese nach 24 Stunden veröffentlicht.
Über diesen Button gelangen Sie zum Bearbeitungsfenster für Ihr Google My Business für Ärzte:
Warum die Öffnungszeiten hinterlegt werden sollten in Ihrem Unternehmensprofil und auf der Website
Es ist wichtig hier anzumerken, dass jeder Nutzer Änderungen an Ihrem Google My Business Profil vorschlagen kann. Das geht ganz einfach, in dem er in Google Maps Ihr Profil aufruft und dann dort eine Änderung beantragt.
Hier können Sie sehen wie das funktioniert:
Damit Sie sich davor schützen, sollten Sie unbedingt Ihre Öffnungszeiten korrekt eintragen in Ihrem Profil und Sie sollten auch auf Ihrer Website zu finden sein. Die Daten sollten übereinstimmten. So können Sie ungewollte Änderungen Ihrer Öffnungszeiten verhindern, die möglicherweise zu Frust bei Ihren Patienten führen und somit dann auch zu negativen Bewertungen.
Schritt 2: Die richtigen SEO Keywords finden
Die Basis Ihres Erfolgs in der Suchmaschinenoptimierung hängt von der Wahl der richtigen Suchbegriffe ab. Da wir für die lokale Suche optimieren, werde ich hier in diesem Ratgeber nur auf die Recherche von lokalen Suchbegriffen eingehen.
Die folgenden lokalen Keywords würde ich für SEO für Ärzte nutzen für die Google My Business Optimierung und für die Optimierung der Website. Achtung: Die Keywords sollten immer mit einem SEO-Tool recherchiert werden.
Die SEO Suchbegriffe für Ärzte sehen in der Regel so aus:
- Fachrichtung + Stadt
- Fachrichtung +Stadt + Stadtteilname
Beispiel:
- Zahnarzt Frankfurt
- Zahnarzt Frankfurt Sachsenhausen
Überprüfen Sie, ob es für Ihre Stadt in Kombination mit Ihrer medizinischen Fachrichtung Suchvolumen für den jeweiligen Suchbegriff gibt. Bei größeren Städten können Sie auch gerne überprüfen, ob es Keywords gibt für Ihren jeweiligen Stadtteil und dann dahingehend optimieren. Für die Keyword-Recherche können Sie bezahlte SEO-Tools nutzen, oder die kostenlosen Testversionen. Das Tool von ahrefs erlaubt Ihnen einige Paar kostenlose Abfragen am Tag. Hier geht es zum Tool.
So sehen die Ergebnisse des Tools aus:
Schritt 3: Local SEO Audit
Der schnellste und unkomplizierteste Weg, um vorab schnell zu überprüfen, ob Sie für Ihr gewünschtes Keyword bereits ranken, ist der Leistungsbericht in Ihrem Google My Business Eintrag. Diesen können Sie ganz bequem über den Punkt Leistung aufrufen und anschließend finden Sie dort, wenn Sie nach unten scrollen im rechten Fenster alle Suchanfragen zu denen Ihr Eintrag ausgespielt wurde. Wenn dieses Fenster leer ist, heißt es, dass Google einfach noch nicht genügend Daten für gesammelt hat, oder Sie sind zu Ihrem Keyword einfach überhaupt nicht sichtbar.
In solchen Fällen lohnt es sich, ein Local-SEO-Tool zu benutzen. Dort können Sie Ihre gewünschten Suchanfragen eingeben, mit denen potenzielle Kunden Sie finden sollen und anschließend wählen Sie noch Ihr GMB-Profil aus. Danach stellen Sie den Radius (für einen ersten Scan empfehle ich ihnen 3 Kilometer) ein und das Tool beginnt mit dem Audit. Anschließend wird Ihnen ein Local Grid angezeigt, das ist ein Raster mit Ihren Rankings in den jeweiligen Gebieten. Wenn jetzt dort alles grün ist, dann herzlichen Glückwunsch, Ihre Praxis genießt eine tolle Sichtbarkeit in den Suchergebnissen und Sie können sich über eine Menge von Neupatienten freuen. Falls Sie hier nur in Ihrem Stadtteil einen grünen Punkt sehen. Dann bedeutet dies, Sie sind nur in diesem Bereich unter den Top-3 und Sie sollten unbedingt Ihren Google My Business Eintrag optimieren, damit Sie für Google relevant werden.
Wenn Ihr Scan so aussieht, dann haben Sie eine gute Sichtbarkeit auf Google Maps:
Link zum Tool, dieses können Sie in der kostenlosen Probeversion für Ihren Scan nutzen
Schritt 4: Google My Business optimieren – und Website
In den kommenden Absätzen werde ich Ihnen zwei offiziell bestätigten Rankingfaktoren für lokale Unternehmen in der Google Sucher erklären und wie Sie diese richtig optimieren können in Ihrem Google My Business-Eintrag. Dafür benötigen wir selbstverständlich die vorher recherchierten Suchbegriffe. Da für das lokale Ranking natürlich nicht nur ein optimierter Google My Business Eintrag eine Rolle spielt, sondern auch eine gut optimierte Website. Zeige ich Ihnen, worauf Sie bei Ihrer Website achten sollten.
Local Ranking Factor Unternehmensname
Der Unternehmensname in Ihrem My Business-Profil ist einer der 4 bestätigten Local SEO Rankingfaktoren von Google. Deshalb hat dieser einen großen Einfluss auf Ihre Sichtbarkeit in der lokalen Suche. Es macht durchaus Sinn, in diesem Feld Keywords zu platzieren. Jedoch ist dies mit Vorsicht zu genießen. Sie sollten hier wirklich nur ein Keyword eintragen, wenn Sie das auch rechtfertigen können. Wenn das Keyword beispielsweise auf Ihrer Visitenkarte vertreten ist, oder auf Ihrem Praxisschild.
In den meisten Fällen stellt das kein Problem dar, ein Blick in die Google Maps Suchergebnisse kann auch verraten, ob die Konkurrenz diese Taktik auch schon benutzt. Wenn dies der Fall ist, dann können Sie sich dem gerne anschließen.
Hier sehen Sie ein gutes Beispiel für die Suchmaschinenoptimierung des Google My Business Namen für einen Zahnarzt in Frankfurt Sachsenhausen:
Local Ranking Factor Kategorie
Ein weiterer offiziell bestätigter Hebel für die lokale Suchmaschinenoptimierung sind die Kategorien in Ihrem My Business-Eintrag von Google. Insbesondere die primäre Kategorie spielt eine wichtige Rolle für Ihre Auffindbarkeit bei Google Maps, deshalb sollten Sie hier nicht einfach nur die primäre Kategorie Arzt wählen.
Wählen Sie für die primäre Kategorie bitte immer Ihre Fachrichtung, Sie werden alle gängigen Fachrichtungen finden. Nur so kann Sie Google vernünftig zu den richtigen Suchanfragen Ihrer potenziellen Patienten ausspielen.
An folgenden Beispielen können Sie sich orientieren, wenn Sie Ihre primäre Kategorie auswählen möchten:
- Frauenarzt
- Zahnarzt
- Allgemeinmediziner
- Kinderarzt
- Augenarzt
- Orthopäde
- Urologe
Wie Sie sehen, sollten Sie für die erste Kategorie einfach nur Ihre Fachrichtung auswählen. Ich sehe in vielen Google Unternehmensprofilen, dass hier die Kategorie Arzt ausgewählt wurde. Dies kann fatale Folgen haben, da Google somit nicht wirklich weiß, zu welchen lokalen Suchergebnissen Sie ausgespielt werden sollen.
Sekundäre Google My Business für Ärzte Kategorie
Dann gibt es noch die zweite Kategorie, bei der zweiten Kategorie können Sie alle Ihre Spezialisierungen unterbringen. Wenn Sie beispielsweise sich als Zahnarzt auf die Behandlung des Zahninneren spezialisiert haben, können Sie hier den Endodontologen aussuchen. Sie sind Augenarzt und haben sich unter andern auch auf die Behandlung von Kinderaugen spezialisiert, dann wählen Sie primäre Kategorie Augenarzt und die sekundäre Kategorie Kinderaugenarzt.
Es gibt leider nicht alle medizinischen Spezialisierungen, wenn Sie beispielsweise Brustkrebs Operationen durchführen, wird es normalerweise keine sekundäre Kategorie in Ihrem Eintrag bei Google geben für diese Spezialisierung. Hier können Sie einfach als sekundäre Kategorie Onkologischer Chirurg auswählen.
Folgende Beispiele aus der Praxis liste ich Ihnen hier auf:
- Gynäkologe (Für Frauenärzte als sekundäre Kategorie, obwohl es ein Synonym ist)
- Kinderaugenarzt (Für Augenärzte)
- Onkologischer Chirurg (Für alle Ärzte die Krebsoperationen durchführen)
- Endodontologe (Für alle Zahnärzte)
- Kinderurologe (Für Urologen)
Versuchen Sie ins gesamt nicht mehr als drei Kategorien auszuwählen, natürlich ist das nur eine Faustregel. Wenn Sie mehr Spezialisierungen haben, die für Ihre Patienten wichtig sind, dann tragen Sie diese ruhig ein, um Ihren eintrag zu optimieren.
Dieses kostenlose Local SEO Tool für Ärzte hilft Ihnen die passenden Kategorien zu finden! Optimieren Sie Ihr Google My Business für Ärzte zuverlässig mit diesem Tool.
Warum ist die primäre Google My Business Kategorie wichtig für das Ranking?
Die Auswahl der richtigen primären Unternehmenskategorie für Ihr GMB-Profil spielt eine wichtige Rolle bei der Auffindbarkeit Ihrer Onlinepräsenz auf Google Maps und auch für das sogenannte Local-Pack in der organischen Suche.
Laut den Local-SEO Experten von Whitespark ist die Kategorieauswahl das Nummer 1 Kriterium für die Auffindbarkeit für das Local Pack. Wenn Sie also eine vernünftige Suchmaschinenoptimierung für Ärzte durchführen wollen, dann ist dies ein Faktor in Ihrer Onlinemarketingstrategie, den Sie nicht vernachlässigen sollten.
Erst nach der Auswahl der ersten Kategorie kommen die anderen Faktoren ins Spiel, wie beispielsweise die Keywords im Titel und wo sich Ihr Praxisstandort befindet. Wie Sie sehen können Sie mit dieser kleinen Stellschraube einen enormen Effekt auf Ihre Auffindbarkeit im Netz auswirken. Wenn Sie also Ihr Google My Business für Ärzte richtig optimieren wollen, sollen Sie sich unbedingt auf die Kategorien konzentrieren.
Der häufigste Fehler bei der Optimierung von Google My Business für Ärzte
Der häufigste Fehler den viele Ärzte bei Ihrer Suchmaschinenoptimierung für die lokale Suche machen ist, dass Sie einfach nur Arzt als erste Kategorie eintragen. Das ist viel zu allgemein und die wenigsten Patienten werden auf Google nur nach einem Arzt suchen. Die meisten wissen in der Regel, ob Sie zum Hausarzt müssen, oder zum Zahnarzt, oder sogar zum Frauenarzt, oder Urologen.
Von daher werden die meisten Patienten genau nach ihrer gewünschten Fachrichtung googeln, mit dem Städtenamen hintendran. Wenn Sie jetzt in Ihrem GMB-Profil Ihre Fachrichtung nicht hinterlegt haben, dann werden Sie mit großer Wahrscheinlichkeit auch nicht dazu erscheinen, wenn danach gesucht wird, oder Sie erscheinen sehr weit unten in der Suche, da Sie das Keyword zumindest auf Ihrer Website hinterlegt haben und Google sie damit in Verbindung bringt.
Ebenfalls wichtig ist die Auswahl der weiteren Google my Business-Kategorien für Ihre Praxis. Denn hier können Sie als Arzt Ihre Spezialisierungen eintragen und dann zusätzlich auch dazu in den Suchergebnissen erscheinen.
Wie finde ich die richtigen Google My Business Kategorien für meine Praxis?
Wenn Sie sich hinsichtlich der Nebenkategorien unsicher sind, oder auch sogar für Ihre erste Kategorie unsicher sind, dann lohnt es sich immer einen Blick auf die gut positionierte Konkurrenz zu werfen. Dazu brauchen Sie nur eine kostenlose Chrome Extension namens GMB-Everywhere und Google Maps. Diese kleine Extension zeigt Ihnen genau an, welche primären und sekundären Kategorien andere Unternehmen in Ihrem Google My Business-Eintrag nutzen und somit können Sie die besten Kategorien für sich und Ihre Praxis, sowie Ihre medizinischen Dienstleistungen herausfinden. Sie zeigt Ihnen direkt bei den Google Maps Ergebnissen die Kategorien der Konkurrenz an, die primäre Kategorie ist dabei mit einem Stern gekennzeichnet.
So sieht die Analyse von GMB-Everywhere aus:
Wie Sie sehen können, habe ich jetzt hier in diesem Beispiel nach Augenarzt in Hamburg gesucht. Die oberen Ergebnisse haben alle Ihre primäre Kategorie gut auf die Art Ihres Unternehmens ausgerichtet, ob es sich jetzt um eine normale Augenarztpraxis handelt, oder um eine Augenklinik, die Kategorien wurden mit Bedacht gewählt und somit performen diese Profile auch gut in der lokalen Suche. Selbstverständlich erscheinen die ersten drei Ergebnisse von Google Maps auch meisten im Local Pack, deswegen lohnt es sich hier die Untersuchung mit der GMB-Everywhere Extension.
Wenn wir uns jetzt die Ergebnisse weiter unten im Ranking ansehen, dann können wir sehen, dass hier oftmals die falsche Google My Business-Kategorie ausgewählt wurde und teilweise auch nicht passende sekundäre Kategorien gewählt wurden.
Hier ein schlechtes Beispiel für eine Kategorieauswahl:
Diese Augenarztpraxis rankt weiter unter Position 10, wie Sie hier erkennen können am Stern wurde als erste Kategorie einfach nur Arzt ausgewählt und dann als zweite Kategorie wurde Augenarzt erst ausgewähl. Darüber hinaus habe ich auch viele andere Suchergebnisse gesehen, die in Ihrer ersten Kategorie Augenklinik stehen hatten, obwohl es sich hierbei um eine normale Augenarztpraxis gehandelt hat.
Diese kleinen aber fatalen Fehler kosten Sie Ihre Sichtbarkeit im Netz und somit auch Neupatienten.
Ein gutes Beispiel für eine gelungene Auswahl der Hauptkategorie ist dieses Unternehmensprofil hier:
Wie Sie hier sehen können, habe ich in diesem Beispiel nach Augenklinik in Hamburg gesucht. Obwohl das erste Ergebnis im Vergleich zum vierten Ergebnis das Keyword Augenklinik nicht im Titel stehen hat, rankt es auf Position 1, da die richtige Kategorie ausgewählt wurde. Die Klinik auf Postion 4 hat seine Unternehmenskategorien nicht wirklich sinnvoll genutzt und hat hier einfach nur Krankenhaus eingetragen, was viel zu generisch ist und somit zu Nachteilen im Ranking führt.
Das ist ein guter Beweis dafür, dass SEO-Keywords im GMB-Titel nicht so mächtig sind für das Ranking, wie die Auswahl der richtigen Kategorie.
Anhand dieser kleinen Konkurrenzanalyse können Sie die richtige Wahl für die passende Kategorie für Ihr Google Unternehmensprofil treffen und dadurch positiven Einfluss Ihr Online Marketing nehmen.
Die Auswahl der sekundären Unternehmenskategorie für Ihr Unternehmensprofil
Ich habe Ihnen ja jetzt bereits etwas zur ersten Kategorie erklärt, nun sage ich Ihnen, wie Sie korrekt mit den sekundären Kategorien umgehen. Nachdem Sie die Hauptkategorie, wie zum Beispiel „Zahnarzt“, festgelegt haben, können Sie die sekundären Kategorien nutzen, um weitere Spezialisierungen oder Dienstleistungen Ihrer Praxis hervorzuheben. Diese sekundären Kategorien sollten ergänzende Fachgebiete sein, die zusätzliche Aspekte Ihrer Tätigkeit darstellen. Zum Beispiel könnte ein Zahnarzt, der auch auf Kinderzahnheilkunde spezialisiert ist, „Kinderzahnarzt“ als sekundäre Kategorie hinzufügen. Ebenso könnte ein Endodontologe „Endodontologie“ als zusätzliche Kategorie wählen, um klarzustellen, dass er spezialisierte Wurzelkanalbehandlungen anbietet. Sie können auch mehrere sekundäre Kategorien auswählen, um die Bandbreite Ihrer Fachkenntnisse und Dienstleistungen umfassend darzustellen. Dies hilft nicht nur bei der besseren Auffindbarkeit in Suchergebnissen, sondern informiert auch potenzielle Patienten präzise über die Vielfalt Ihrer Praxisangebote.
Die Nutzung von sekundären Kategorien in Ihrem Google My Business-Profil kann maßgeblich dazu beitragen, die Sichtbarkeit Ihrer Praxis in den Suchergebnissen zu erhöhen. Durch gezielte sekundäre Kategorien, die spezifische Dienstleistungen oder Fachgebiete repräsentieren, können Sie sicherstellen, dass Ihr Profil bei relevanten Suchanfragen von potenziellen Patienten gefunden wird. Es ist jedoch entscheidend, bei der Auswahl der sekundären Kategorien Bedacht zu walten und nicht mehr als drei zu wählen. Zu viele Kategorien können das Ranking Ihres Profils verwässern, da sie die Klarheit und Spezifität Ihrer Praxisangebote reduzieren. Dies kann dazu führen, dass Ihr Profil für eine breite, aber weniger relevante Palette von Suchanfragen erscheint, was die Effektivität in der Ansprache der gewünschten Patientengruppe mindert. Indem Sie sich auf bis zu drei präzise Kategorien beschränken, stärken Sie die Relevanz Ihres Profils für spezifische Suchanfragen und verbessern so die Chancen, von den richtigen Patienten gefunden zu werden.
Selbstverständlich ist die richtig Auswahl der Kategorien nur ein Teil für eine vernünftige Local SEO Optimierung für Arztpraxen für eine automatisierte Patientenakquise.
Google My Business für Ärzte optimieren mit richtigen Dienstleistungen
Ihre verschiedenen medizinischen Dienstleistungen (recherchierte Keywords) können Sie nun ganz einfach in Ihrem Google Unternehmensprofil eintragen. Dafür müssen Sie einfach nur ihr Profil öffnen und anschließend auf den Punkt Dienstleistungen gehen. Nun öffnet sich ein Fenster und Sie sehen hier alle Ihre hinterlegten Kategorien. Tragen Sie jetzt die jeweiligen Keywords wie beispielsweise Ultraschall Brust, MRT Knie und so weiter unter der passenden Kategorie als Dienstleistung ein, danach können Sie auch noch jeder Dienstleistung eine Beschreibung hinzufügen. Anschließend, falls es sich bei den verschiedenen Dienstleistungen um IGeL-Leistungen handelt, dann können Sie auch noch einen Preis hinzufügen.
Hier habe ich Ihnen die Punkte noch einmal zusammengefasst:
- Profil öffnen: Melden Sie sich bei Google My Business an und wählen Sie das gewünschte Profil aus.
- Zum Dienstleistungsbereich navigieren: Gehen Sie direkt zum Menüpunkt „Dienstleistungen“.
- Dienstleistungen hinzufügen:
- Kategorien anzeigen: Sobald Sie auf „Dienstleistungen“ klicken, sehen Sie eine Übersicht Ihrer bereits hinterlegten Kategorien.
- Keywords hinzufügen: Tragen Sie Ihre spezifischen Keywords wie „Ultraschall Brust“, „MRT Knie“ usw. in die passende Kategorie ein.
- Beschreibungen ergänzen: Geben Sie zu jeder Dienstleistung eine klare und informative Beschreibung hinzu.
- Preise festlegen: Sofern es sich um individuell zu berechnende Leistungen (IGeL-Leistungen) handelt, können Sie ebenfalls Preise hinzufügen.
Hier können Sie Ihre Dienstleistungen in Ihrem GMB-Profil eintragen:
Für die lokale Suchmaschinenoptimierung sind die Schritte eine kleine aber wichtige Maßnahme, um Ihr Ranking für diese Begriffe mit sehr geringem Aufwand zu fördern. Darüber hinaus erhöht die Vollständigkeit und Optimierung Ihres Google My Business Profils die Engagementrate mit dem jeweiligen User. Wenn Sie Ihr Profil gut gepflegt haben, dann ist die Wahrscheinlichkeit deutlich höher, dass die Patienten auch einen Termin vereinbaren, da sie gleich aus dem Profil entnehmen können, dass die jeweilige Behandlung bei Ihnen angeboten wird. Das ist nur einer der wenigen Gründe warum eine gute SEO für Ärzte in der heutigen Zeit essentiell ist. Die Dienstleistungen sind natürlich nur ein sehr kleiner Teil, für den maximalen Erfolg sollten Sie ihr Google My Business für Ärzte vollständig optimieren.
Local SEO Rankings
Nun möchte ich Ihnen anhand der lokalen Rankings erläutern, wie genau sich die Suchergebnisse verändern, wenn wir unterschiedliche Keywords eingeben in Google Maps, wie Radiologie Frankfurt und Ultraschall Schilddrüse. In der Regel ranken für Begriffe wie Radiologie Frankfurt nur gut optimierte Google Unternehmensprofile in Google Maps, hier ist der Markt ziemlich hart umkämpft und vor allem für neue Praxen kann es am Anfang sehr schwierig sein, hier an Sichtbarkeit zu gewinnen.
Rankings für Radiologie Frankfurt
Rankings für Ultraschall Schilddrüse
Wie man an diesem Beispiel hier sehen kann, ranken zu diesen Suchbegriffen andere Praxen auf den ersten 3 Plätzen, als wenn man nach Ultraschall Schilddrüse sucht. Die von mir vorgestellten SEO-Maßnahmen mit dem Eintragen der Dienstleistungen ist somit eine schnelle und effektive Möglichkeit innerhalb kürzester Zeit Ihre Praxis in den Suchmaschinen sichtbarer zu machen und dadurch neue Patienten zu gewinnen.
Schritt 5: Google My Business für Ärzte optimieren mit Bewertungen und Bildern
Wer kennt es nicht von seinem eigenen Suchverhalten bei Google, man ist auf der Suche nach einem Dienstleister, oder einem Produkt und wird erstmal von einer Liste an Suchergebnissen erschlagen. Welches soll nun angeklickt werden? Wem kann ich vertrauen? Oftmals gewinnt dann das Produkt mit den besten Rezensionen, hierbei muss es sich nicht Mal zwingend um das Unternehmen mit den meisten Bewertungen handeln, sondern um ein Unternehmen mit guten Bewertungen. Wenn die Rezensionen authentisch sind und sie das Unternehmen und seinen Service gut beschreiben, dann ist eine Conversion des Kunden viel wahrscheinlicher.
Hilfsmittel für Bewertungsmanagement
Genau deshalb spielen positive Bewertungen für Ihre Praxis auch eine immense Rolle beim Thema Google und Google Unternehmensprofil optimieren. Wie können Sie aber ganz unkompliziert Bewertungen generieren, ohne Massenmails herauszusenden, die am Ende des Tages möglicherweise auch noch gegen die Google Richtlinien verstoßen? In solchen Fällen sollten Sie Ihre Arzthelferinnen mit speziellen Tools für das Bewertungsmanagement ausstatten. Ich spreche hier nicht von irgendeiner aufwendigen Software oder anderweitig technologischen Maßnahmen. Sondern von einem einfachen Google-Bewertungs-Aufsteller, den Sie an Ihrer Rezeption platzieren.
Nachdem der zufriedene Patient sein Rezept, oder seine Krankschreibung abholt, kann ihn die Arzthelferin freundlich darauf aufmerksam machen, eine Rezension zu Ihrem Unternehmen bei Google abzugeben. Dafür muss der Patient dann sein Smartphone nur an dieses Bewertungsschild halten und prompt öffnet sich das Bewertungsfenster Ihres Google My Business Profils und die Bewertung kann ganz unkompliziert abgegeben werden. Die ist eine einfache und tolle Möglichkeit innerhalb kürzester Zeit echte Bewertungen zu sammeln und somit nachhaltig Ihr Google My Business zu optimieren.
Sie sieht ein solches Produkt aus:
Fügen Sie viele Bilder in Ihr Google Unternehmensprofil hinzu
Ebenfalls dürfen auch nicht die Bilder in Ihrem Googel My Business Profil unterschätzt werden. Studien haben gezeigt, dass die Anzahl der Bilder in Ihrem Google Business sich auf die Engagement-Rate auswirken kann. Das bedeutet, ob letztendlich ein Anruf, oder eine Wegbeschreibung des Patienten über Ihren Google Eintrag ausgeführt wird. Umso mehr Bilder Sie von Ihrer Praxis und vom Team in Ihrem Unternehmensprofil hochgeladen haben, umso höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass der Patient einen Anruf tätigt.
Deshalb sollten Sie mit einer kleinen Konkurrenzanalyse auf Google Maps überprüfen, wie viele Bilder hat die Konkurrenz hochgeladen und anschließend mehr Bilder hochladen. Sie können hier wirklich kreativ sein, machen Sie Bilder vom Empfang, von allen Räumlichkeiten, von Ihren Geräten, vom Team, aber auch von der Außenansicht Ihrer Praxis. Selbstverständlich können Sie auch Videos nutzen, falls Sie bereits aktiv Social Media betreiben, dann würde ich Ihnen empfehlen alle guten Bilder und Videos auch in Ihrem GMB-Profil hochzuladen.
SEO Optimierung der Website für lokales Ranking
Wie bereits erwähnt spielt auch die Website eine entscheidende Rolle bei der Optimierung Ihrer Praxispräsenz für die lokale Suche.
Die mit dem Tool recherchierten Suchbegriffe sollten unbedingt auf der Website auftauchen, damit der Algorithmus von Google diese erkennen kann und somit mit dem Unternehmensprofil bei Google matchen kann und dadurch. Dadurch erhöht sich die Wahrscheinlichkeit enorm, dass Ihr Eintrag bei Google My Business im sogenannten Local-Pack angezeigt wird. Was ist das Local-Pack? Hierbei handelt es sich um eine spezielle Ausspielung von Google, die zu lokalen Suchanfragen angezeigt wird.
Diese Ausspielung beinhaltet immer ein Widget von Google Maps und unten drunter drei Google Unternehmensprofile. Wenn Sie es schaffen mit Ihrer Arztpraxis in diesem sogenannten Local-Pack aufzutauchen, dann haben Sie schon so gut wie gewonnen. Diese spezielle Ausspielung ist die mächtigste Rankingposition für lokale Unternehmen und sie wird Ihnen nachhaltig eine Menge an Neupatienten bescheren.
Deshalb sollten Sie die Suchbegriffe aus dem SEO-Tool unbedingt in die Überschriften Ihrer Website verteilen, insbesondere auf der Homepage, anschließend selbstverständlich auch im Text und natürlich auch in den Meta Daten, insbesondere im Page Title sollten die lokalen Suchbegriffe untergebracht werden. Wenn Sie zusätzlich dazu auch noch vernünftig Ihr Google My Business optimieren, dann haben Sie hervorragende Karten weit oben bei Google Maps zu erscheinen, aber auch im vorher beschriebenen Local-Pack in der herkömmlichen Google-Suche. Haben Sie dazu noch alle Informationen über Ihr Unternehmen aktuell und richtig ausgefüllt, dann sind Sie mir großer Sicherheit Ihren Konkurrenten einen großen Schritt voraus und Sie können sich auf steigende Patientenzahlen einstellen.
Automatisieren Sie bereits Ihre Patientenakquise?
Sie sind bereit den nächsten Schritt zu gehen und suchen nach einem zuverlässigen Partner an Ihrer Seite, um Ihr lokales Ranking zu verbessern? Dann kontaktieren Sie mich jetzt für Ihr kostenloses Erstgespräch. Dort werde ich Ihnen zeigen, welche Potenziale Ihre Arztpraxis für SEO hat und wir besprechen, ob eine Zusammenarbeit für Sie sinnvoll ist!
YouTube-Video primäre Google My Business Kategorie
Quellen:
- https://whitespark.ca/local-search-ranking-factors
- https://support.google.com/business/answer/7249669?hl=de
- https://searchengineland.com/new-research-shows-strong-link-between-google-my-business-photo-quantity-and-search-performance-320199